আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ। baji365live প্রথম দিন থেকেই গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে আসছে। এই নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি
এই গোপনীয়তা নীতি baji365live (ওয়েবসাইট: baji365live.ws) পরিচালনা করে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় তা ব্যাখ্যা করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
baji365live বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা যখন আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, তখন কেবল সেটুকুই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা বা বিক্রি করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধ।
বাংলাদেশের লক্ষাধিক মানুষ baji365live ব্যবহার করেন। তাদের প্রতিটির তথ্য সুরক্ষার দায়িত্ব আমরা অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের সেই প্রতিশ্রুতির লিখিত রূপ।
সহজ ভাষায়: আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি, কারো কাছে বিক্রি করি না এবং আপনি চাইলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার সুযোগ রাখি।
baji365live দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য।
| তথ্যের ধরন | কোথায় সংগ্রহ হয় | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| নাম ও ইমেইল | নিবন্ধনের সময় | বাধ্যতামূলক |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও পেমেন্ট | বাধ্যতামূলক |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই | বাধ্যতামূলক |
| ঠিকানা | KYC যাচাই | প্রয়োজন হলে |
| NID / পাসপোর্ট | পরিচয় যাচাই | উইথড্রের আগে |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেনের সময় | বাধ্যতামূলক |
baji365live আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
গুরুত্বপূর্ণ: baji365live আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনমূলক উদ্দেশ্যে বাইরের কোম্পানির কাছে দেয় না এবং কখনো দেবে না।
আমরা আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করি:
| প্রাপক | কেন শেয়ার করা হয় | তথ্যের ধরন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad) | লেনদেন সম্পন্ন করতে | পেমেন্ট তথ্য মাত্র |
| পরিচয় যাচাই সেবা | KYC প্রক্রিয়া | পরিচয়পত্রের তথ্য |
| আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থা | আইনগত বাধ্যবাধকতায় | নির্ধারিত তথ্য |
| সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা | হ্যাকিং তদন্তে | লগ ডেটা মাত্র |
উপরের বাইরে baji365live কোনো অবস্থায়ই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না, বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।
কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। baji365live নিচের উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে:
কুকি বন্ধ করতে চাইলে: ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি ম্যানেজ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
baji365live আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামোয় যা রয়েছে:
baji365live প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচের নীতি অনুসরণ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর (আইনগত কারণে) |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লগ ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর |
| কুকি ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর (কুকির ধরন অনুযায়ী) |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর |
সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা নিরামিষ (anonymize) করা হয়।
baji365live-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
কীভাবে অনুরোধ করবেন: যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@baji365live.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
baji365live কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না বা পরিষেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকার তথ্য পাওয়া যায়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তানের baji365live ব্যবহার সম্পর্কে জানলে সঙ্গে সঙ্গে support@baji365live.ws-এ যোগাযোগ করুন।
baji365live-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে ও গেম প্রোভাইডার। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
baji365live এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য ও নিরাপদ অংশীদারদের সাথে কাজ করি।
পেমেন্ট নিরাপত্তা: bKash, Nagad ও অন্য পেমেন্ট প্রোভাইডারদের নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে। আমরা তাদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।
baji365live প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে যোগাযোগ করুন:
baji365live-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। ৮ লক্ষেরও বেশি সদস্যের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন।